Пользовательское соглашение

Последнее обновление: 15 июля 2026 г.

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между ТОО «Kim Elena’s Dental Centre» (Ким Елена’с Дэнтал Центр)» (далее — «Компания», «Клиника») и физическим или юридическим лицом (далее — «Пользователь», «Пациент»), возникающие при использовании сайта Компании и обращении за услугами клиники.

Используя сайт и обращаясь в Клинику, Пользователь подтверждает, что ознакомлен с условиями настоящего Соглашения и принимает их в полном объёме.

2. Термины

• Сайт — интернет-страница Компании, содержащая информацию об услугах и контактах.
• Услуги — консультации, диагностика, ортодонтическое и иное стоматологическое лечение, оказываемые Компанией.
• Заявка — обращение Пользователя за услугой по телефону, через мессенджеры, социальные сети или при личном визите.

3. Предмет соглашения

Компания оказывает Пользователю консультационные, диагностические и лечебные услуги в области ортодонтии и стоматологии, а Пользователь обязуется принять и оплатить оказанные услуги в соответствии с условиями настоящего Соглашения и согласованной стоимостью.

4. Услуги Клиники

Компания выполняет, в частности, следующие виды услуг:

• первичная консультация и клинический осмотр;
• функциональная диагностика прикуса и височно-нижнечелюстного сустава;
• ортодонтическое лечение на брекет-системах, прозрачных элайнерах, съёмных и несъёмных аппаратах;
• сплинт-терапия при наличии показаний;
• лечение детей и взрослых, перелечивание и подготовка к ортогнатическим операциям;
• иные услуги по согласованию с Пациентом.

Перечень, план и стоимость лечения определяются по результатам консультации и диагностики и согласовываются с Пациентом до начала лечения. Метод лечения подбирается индивидуально; ни один аппарат или методика не предлагается как универсальное решение.

5. Стоимость и оплата

Стоимость услуг определяется индивидуально на основании диагностики и доводится до Пользователя до начала лечения. Оплата производится после согласования стоимости. Компания может предоставлять рассрочку и специальные предложения; их условия уточняются при оформлении заявки.

6. Медицинская информация и ожидания от лечения

Информация на сайте носит справочный характер и не является медицинской консультацией, диагнозом или публичной офертой. Окончательный диагноз, план и прогноз лечения определяются только после очной консультации и диагностики.

Компания не гарантирует конкретный результат или срок лечения без проведённой диагностики. Реалистичные цели, ограничения и возможные риски конкретного случая разъясняются Пациенту врачом индивидуально.

7. Права и обязанности сторон

Компания обязуется:

• оказывать услуги качественно и в согласованные сроки;
• предварительно согласовывать с Пациентом план и стоимость лечения;
• разъяснять Пациенту логику выбранной тактики, а также ограничения лечения.

Пользователь обязуется:

• предоставлять достоверную информацию о состоянии здоровья;
• соблюдать рекомендации врача и режим посещений;
• своевременно оплачивать оказанные услуги.

8. Ограничение ответственности

Компания не несёт ответственности за последствия, возникшие вследствие несоблюдения Пациентом рекомендаций врача, предоставления недостоверных сведений о состоянии здоровья или прекращения лечения по инициативе Пациента. Компания также не отвечает за последствия предшествующего лечения, выполненного третьими лицами.

9. Конфиденциальность

Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

10. Изменение условий

Компания вправе вносить изменения в настоящее Соглашение. Актуальная редакция размещается на данной странице. Продолжение использования сайта и услуг означает согласие с обновлёнными условиями.

11. Реквизиты